Returpolicy

Om du inte är nöjd med ditt köp kan du returnera varorna i originalskick inom 30 dagar efter leverans (vänligen inkludera spårningsnumret). Vid mottagande av varan återbetalas köpeskillingen. Alla returer måste registreras genom vår kundtjänst.

Fick fel produkt:

Om du har fått en felaktig produkt, vänligen kontakta vårt supportteam omedelbart och ange följande information:

  • Ditt ordernummer
  • Den skadade produkten
  • En beskrivning av problemet
  • Ett foto som bevis

Om ditt paket är skadat under leveransen, ta ett foto och skicka det direkt till vår kundtjänst. Alla reklamationer avseende skadade paket måste lämnas in inom 7 dagar från leveransdatum. Vi kan inte utfärda en återbetalning, ersättning eller ersättning utan bevis på skada bekräftad av en av våra supportagenter.

Fick felaktig produkt:

Om du tror att det har skett ett fel med din beställning, vänligen kontakta vårt supportteam omedelbart och ange följande information:

  • Ditt ordernummer
  • Namnet på produkten du inte fick
  • Namnet på produkten du fick
  • Ett foto på den mottagna produkten

Utbyta:

Tyvärr erbjuder vi inga byten. Om du vill ha en annan produkt rekommenderar vi att du returnerar den felaktiga varan och lägger en ny beställning på den önskade produkten.

Fel eller skadade produkter:

Om produkten är felaktig, skadad under transporten eller på annat sätt defekt kommer inga returfraktkostnader att debiteras.

Returnera en produkt:

Om kunden köpt fel produkt, produkten inte passar, eller kunden inte längre vill ha produkten, står kunden för faktiska returkostnader och returfrakt.

Tveka inte att kontakta vår kundtjänst:
stöd @grazie -beauty .com