Algemene voorwaarden

Inleiding

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van onze website of de aankoop van producten via onze website.
1.2 De in deze algemene voorwaarden gedefinieerde termen en interpretaties worden vermeld in sectie 26.

Aanvaarding

2.1 Je verklaart en garandeert dat:
(a) je een natuurlijke persoon bent en minstens 18 jaar oud;
(b) je het recht hebt om een wettelijk bindend contract met ons aan te gaan; en
(c) je niet door de wet of internationale verdragen bent uitgesloten van het aangaan van een wettelijk bindend contract met ons.

2.2 We behouden ons het recht voor om een schriftelijke bevestiging van jouw recht om deze voorwaarden te aanvaarden te vragen.

2.3 Je verklaart en garandeert dat je:
(a) niet bent veroordeeld voor computer- of internetgerelateerde misdrijven; en
(b) niet eerder bent uitgesloten van het kopen van producten of het gebruik van onze website.

2.4 We behouden ons het recht voor om je de toegang tot onze website te ontzeggen indien wij dat noodzakelijk of gepast achten.

2.5 Door producten te bestellen, bevestig je dat:
(a) je deze algemene voorwaarden zorgvuldig en volledig hebt gelezen;
(b) je aanbod om producten te kopen uitsluitend geldig is onder deze algemene voorwaarden;
(c) je ermee instemt dat alle orderbevestigingen alleen op deze algemene voorwaarden zijn gebaseerd; en
(d) je ermee instemt deze algemene voorwaarden na te leven met betrekking tot ons.

2.6 Als je deze algemene voorwaarden niet aanvaardt, mag je onze website niet gebruiken of producten kopen.

2.7 Je moet deze algemene voorwaarden uitdrukkelijk aanvaarden om:
(a) informatie via onze website in te dienen; of
(b) een product te kopen.

2.8 Door onze website te bezoeken, producten te kopen of deze algemene voorwaarden te aanvaarden:
(a) accepteer je ook ons privacybeleid; en
(b) stem je in met het naleven van onze gebruiksvoorwaarden (zie sectie 12 hieronder voor meer informatie).

2.9 We raden je aan een kopie van deze algemene voorwaarden af te drukken voor toekomstig gebruik.

2.10 Als je deze algemene voorwaarden niet aanvaardt, mag je geen bestelling plaatsen of met ons communiceren.

Persoonlijk gebruik

Je bevestigt dat je de website gebruikt om producten te kopen uitsluitend voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik als hoofdbelanghebbende, en niet als vertegenwoordiger of namens iemand anders.

Prijzen

4.1 De op onze website vermelde prijzen voor producten zijn inclusief verzendkosten, maar exclusief belastingen, douanerechten, heffingen of andere vergelijkbare overheidskosten ("douane- en belastingvrij").

4.2 Alle douanerechten, belastingen, heffingen, kosten of andere overheidskosten en aangiften die verband houden met de invoer van producten naar het afleveradres, zijn jouw verantwoordelijkheid en zijn niet inbegrepen in de prijs van de producten. Sommige leveringen kunnen in bepaalde gevallen extra kosten met zich meebrengen, waarvoor de verkoper niet aansprakelijk is en die door de klant moeten worden betaald. Dit omvat naast de verzendkosten ook eventuele douanerechten of invoerbelasting, aangezien de goederen worden verzonden vanuit een land buiten de EU (China). Je dient contact op te nemen met onze klantenservice om te achterhalen of er douanerechten van toepassing zijn op het product voordat je een bestelling plaatst. Douanerechten of invoerbelasting worden niet door ons betaald en zijn de verantwoordelijkheid van de koper. De goederen worden altijd "douane- en belastingvrij" verzonden. De koper is de "importeur" en is verantwoordelijk voor de juiste betaling van douanerechten en/of invoerbelasting en is verplicht de wetten en voorschriften van het invoerland volledig na te leven bij de ontvangst van de producten.

4.3 We streven ernaar om ervoor te zorgen dat alle productinformatie, beschrijvingen en prijzen op onze website correct zijn. Fouten kunnen echter voorkomen. Als we ontdekken dat de prijs van een product onjuist is, zullen we je zo snel mogelijk op de hoogte stellen en je de mogelijkheid geven om je bestelling opnieuw te bevestigen tegen de juiste prijs of om je bestelling te annuleren. Als we je niet kunnen bereiken of geen antwoord van je ontvangen, wordt de bestelling geannuleerd en ontvang je een volledige terugbetaling.

4.4 We zijn niet verplicht om een bestelling uit te voeren als de vermelde prijs op de website onjuist is (zelfs als je een orderbevestiging hebt ontvangen).

4.5 Prijzen kunnen van tijd tot tijd worden gewijzigd. Dergelijke wijzigingen hebben echter geen invloed op een bestelling waarvoor al een orderbevestiging is verzonden.

Bestelling plaatsen

5.1 Wanneer je een bestelling plaatst, zijn alle bestellingen afhankelijk van beschikbaarheid. Als we voldoende voorraad hebben om je bestelling te vervullen, ontvang je een orderbevestiging, die geldt als ontvangstbevestiging van je bestelling. Problemen met de levering of het ontbreken van voorraad om je bestelling te vervullen, worden per e-mail aan je gemeld, en alle betalingen die voor de bestelling zijn gedaan, worden terugbetaald.

5.2 Een contract komt alleen tot stand wanneer wij je een orderbevestiging sturen, en alleen voor de producten die in de orderbevestiging worden vermeld. Deze algemene verkoopvoorwaarden maken deel uit van het contract en sluiten alle andere voorwaarden uit.

5.3 Als je bestelling uit meer dan één product bestaat, kunnen de producten op verschillende tijden in afzonderlijke leveringen aan je worden bezorgd.

5.4 We behouden ons het recht voor om producten op elk moment van de website te verwijderen. We behouden ons ook het recht voor om materialen of inhoud op de website te bewerken of te verwijderen. We zijn niet aansprakelijk jegens jou of derden voor het verwijderen van een product van onze website of voor het bewerken of verwijderen van materiaal of inhoud op onze website.

5.5 We behouden ons het recht voor om elke bestelling die je hebt geplaatst op elk moment te weigeren of te annuleren (zelfs nadat de orderbevestiging is verzonden). We zijn niet aansprakelijk jegens jou of derden voor het annuleren of weigeren van een bestelling.

5.6 Als we je bestelling annuleren nadat we de betaling hebben ontvangen (en nadat de orderbevestiging is verzonden), wordt het betaalde bedrag voor je bestelling volledig aan je terugbetaald.

Betaling

6.1 Je kunt voor de producten betalen met elke betalingsverwerker die op onze website wordt vermeld.

6.2 Je kunt ook gedeeltelijk of volledig voor je bestelling betalen met een promotiebon die wij je hebben verstrekt. Promotiebonnen kunnen alleen online bij het afrekenen worden gebruikt.

6.3 We kunnen gebruik maken van betalingsverwerkers om betalingen tussen jou en ons af te handelen. Je stemt ermee in dat we documenten en informatie over jou aan deze betalingsverwerkers mogen overdragen, inclusief documenten en informatie die persoonlijke gegevens bevatten.

6.4 We zijn geen gereguleerde betalingsverwerker of aanbieder van financiële diensten, en we zijn niet verantwoordelijk voor mislukte betalingen of problemen die worden veroorzaakt door betalingsverwerkers.

6.5 Je moet volledige en juiste informatie verstrekken tijdens het betalingsproces, en alle betalingen moeten worden gedaan met je eigen middelen. Door een bestelling te plaatsen, bevestig je:
(a) dat het betaalmiddel dat wordt gebruikt om te betalen aan jou toebehoort;
(b) dat je indien nodig de wettelijke eigenaar bent van de promotiebon; en
(c) dat je voldoende middelen of krediet hebt om de bestelling te betalen.

6.6 We zijn niet verantwoordelijk voor ongeoorloofd gebruik van je creditcard, bankpas of prepaidkaart door derden, zelfs niet als deze kaarten als gestolen zijn opgegeven. We zijn gerechtigd om alle frauduleuze betalingen of andere illegale activiteiten te melden aan de bevoegde autoriteiten (inclusief kredietinformatiebureaus).

6.7 Je mag niet:
(a) terugvorderingen doen of proberen te doen voor betalingen die je hebt gedaan voor producten; of
(b) betalingen annuleren die je hebt gedaan voor producten.

6.8 Je vrijwaart ons volledig voor alle terugvorderingen of annuleringen van betalingen die je hebt gedaan, evenals voor alle verliezen, kosten, aansprakelijkheden of uitgaven die we mogelijk lijden of moeten betalen als gevolg van dergelijke terugvorderingen of annuleringen.

Levering

7.1 We streven ernaar om je bestelling te leveren op het afleveradres dat is opgegeven tijdens het plaatsen van de bestelling.

7.2 We zullen de geschatte leveringsdatum vermelden bij het afrekenen wanneer je je bestelling plaatst.

7.3 We kunnen je op de hoogte stellen als we de geschatte leveringsdatum niet kunnen halen, maar we zijn niet aansprakelijk voor verliezen, aansprakelijkheden, kosten, schade, vergoedingen of uitgaven die je lijdt als gevolg van de vertraging, voor zover wettelijk toegestaan.

7.4 We kunnen mogelijk geen producten leveren naar bepaalde locaties. In dat geval laten we het je weten en komen we overeen om de bestelling te annuleren en terug te betalen of om de bestelling naar een door jou bevestigd alternatief afleveradres te sturen.

7.5 Het risico op verlies of beschadiging van het product gaat over op jou bij levering op het afleveradres, tenzij de levering is vertraagd door een inbreuk van jouw kant op deze algemene voorwaarden. In dat geval gaat het risico over op het moment waarop de levering had moeten plaatsvinden als je geen inbreuk had gemaakt.

7.6 Als je de levering of het ophalen van je bestelling niet kunt aannemen, kunnen we een kaart achterlaten met instructies voor opnieuw bezorgen of ophalen via de koerier.

7.7 Als de vertraging bij de levering of het ophalen van de bestelling het gevolg is van een ongepaste weigering om de levering te aanvaarden of als je de levering niet aanneemt of de bestelling niet ophaalt bij de koerier, kunnen we alle redelijke kosten en uitgaven in rekening brengen die we mogelijk moeten betalen voor het retourneren van de bestelling naar de afzender, naast andere rechten of rechtsmiddelen die we hebben.

7.8 De producten worden verzonden binnen 2-5 dagen na bevestigde betaling. De standaard levertijd is 5-8 werkdagen, in uitzonderlijke gevallen tot 4 weken, tenzij anders vermeld in de productbeschrijving. De eigenaar verzendt niet rechtstreeks. De bestelling wordt verzonden door de fabrikant wanneer de volledige bestelling beschikbaar is.

7.9 Alle douanerechten, belastingen, douanekosten, heffingen of andere officiële kosten en aangiften die verband houden met de invoer van producten naar het afleveradres, zijn jouw verantwoordelijkheid en zijn niet inbegrepen in de prijs van de producten. Sommige leveringen kunnen in bepaalde gevallen extra kosten met zich meebrengen, waarvoor de verkoper niet aansprakelijk is en die door de klant moeten worden betaald. Dit omvat naast de verzendkosten ook eventuele douanerechten of invoerbelasting, aangezien de goederen worden verzonden vanuit een land buiten de EU (China); je dient contact op te nemen met onze klantenservice om te achterhalen of er douanerechten van toepassing zijn op het product voordat je een bestelling plaatst. Douanerechten of invoerbelasting worden niet door ons betaald en zijn de verantwoordelijkheid van de koper. De goederen worden altijd "douane- en belastingvrij" verzonden. De koper is de "importeur" en is verantwoordelijk voor de juiste betaling van douanerechten en/of invoerbelasting en is verplicht de wetten en voorschriften van het invoerland volledig na te leven bij de ontvangst van de producten.

8. Annulering of wijziging van bestellingen
8.1 Zodra een bestelling op onze website is geplaatst, kun je deze annuleren of wijzigen door ons een e-mail te sturen.
8.2 Zodra een bestelling is ingepakt, kan deze niet meer worden geannuleerd of gewijzigd; in plaats daarvan moet de bestelling aan ons worden geretourneerd in overeenstemming met paragraaf 10 hieronder. Omdat onze goederen vanuit Azië worden verzonden, kunnen de transittijden langer zijn en hebben wij geen controle over deze tijden. Als de producten al naar je onderweg zijn, is annulering niet meer mogelijk. Wacht tot je de goederen hebt ontvangen en stuur ze terug naar ons. Uiteraard kun je ons vooraf op de hoogte stellen van je annulering. Om een snelle retourzending te garanderen, vragen we je een verzendbevestiging naar ons te sturen. Een vroegtijdige terugbetaling is mogelijk, echter niet eerder dan 16 weken na ontvangst van de bestelling, indien de goederen niet zijn ontvangen.
8.3 Omdat wij met een volledig geautomatiseerd systeem werken, worden bestellingen onmiddellijk verwerkt nadat ze zijn verzonden. Daarom kunnen we het verzendproces helaas niet onderbreken tot de levering heeft plaatsgevonden, waardoor een terugbetaling vóór ontvangst van de goederen alleen mogelijk is tot 24 uur na het plaatsen van de bestelling.

9. Defecte producten
9.1 Je erkent dat de producten standaardproducten zijn en niet op maat zijn gemaakt om aan jouw specifieke vereisten te voldoen.
9.2 Alle productbeschrijvingen, informatie en materialen op de website worden "zoals ze zijn" verstrekt, zonder enige uitdrukkelijke of impliciete garantie of andere verklaring.
9.3 Illustraties van producten kunnen enigszins afwijken van het daadwerkelijke product dat je ontvangt.
9.4 Als het product dat je ontvangt defect is, kun je ons een e-mail sturen waarin je ons informeert over het te retourneren product en een foto van het defecte product bijvoegen.
9.5 Je kunt het product aan ons retourneren in overeenstemming met paragraaf 10.
9.6 We zullen het product onderzoeken zodra we het hebben ontvangen. Onze verwerkingstijd hangt af van jouw bestelling.
9.7 We zullen je per e-mail op de hoogte stellen als we vaststellen dat het product defect is.
9.8 Onze enige verplichting aan jou met betrekking tot defecte producten is (naar ons eigen goeddunken):
(a) het product vervangen en de verzendkosten naar het afleveradres vergoeden. In dat geval moet je het defecte product aan ons retourneren en zullen wij een vervangend product naar het afleveradres sturen; of
(b) je een bedrag betalen dat gelijk is aan de prijs van het product en de kosten voor het retourneren van het defecte product aan ons. We betalen dit bedrag door het over te maken naar de rekening waarvan we de betaling hebben ontvangen, en met dezelfde betaalmethode die is gebruikt.
9.9 Als we vaststellen dat het product niet defect is, kunnen we, naar eigen goeddunken, besluiten de aankoopprijs van het product niet aan je terug te betalen en kunnen we je vragen om redelijke servicekosten te betalen en deze in mindering te brengen op de betaalmethode die voor de bestelling is gebruikt. Voor zover wettelijk toegestaan, zijn wij niet aansprakelijk voor enig verlies, aansprakelijkheid, kosten, schade, vergoeding of uitgave die voortvloeit uit deze paragraaf.

10. Retourneren en terugbetalingen
10.1 Ons retourbeleid maakt deel uit van deze algemene voorwaarden, op basis waarvan je toegang krijgt tot onze site en deze kunt gebruiken.
10.2 Als je niet volledig tevreden bent met je bestelling, kun je ons een e-mail sturen waarin je ons informeert over het te retourneren product en het aan ons terugsturen. De bedenktijd bedraagt 30 dagen vanaf de datum waarop jij, of een door jou aangewezen derde die geen vervoerder is, het laatste product in ontvangst heeft genomen.
10.3 De retourzending en de kosten zijn voor rekening van de klant en moeten door de klant worden betaald.
10.4 We moeten het product hebben ontvangen voordat de klant recht heeft op terugbetaling. We zullen het geretourneerde product controleren bij aankomst.
10.5 Je moet ervoor zorgen dat het product aan ons wordt geretourneerd in dezelfde staat waarin je het hebt ontvangen en dat het goed is verpakt. Het product moet ongebruikt zijn, de productlabels mogen niet zijn gemanipuleerd en het product moet in de originele verpakking zitten. Als een product in ongeschikte staat aan ons wordt geretourneerd, behouden we ons het recht voor om de retourzending van het product niet te accepteren.
10.6 Onze verwerkingstijd voor retourzendingen hangt af van je bestelling.
10.7 Als we tevreden zijn met de staat van het geretourneerde product, sturen we je een e-mail waarin we de retourzending goedkeuren. Een terugbetaling zal snel worden uitgevoerd naar de betaalmethode die voor de bestelling is gebruikt, nadat we je een melding van goedkeuring van de retourzending hebben gestuurd.
10.8 De annulering is voltooid wanneer wij de fysieke goederen hebben ontvangen.
10.9 Omdat onze goederen uit Azië worden verzonden, kunnen de levertijden langer zijn, wat buiten onze controle valt. Als de goederen al onderweg naar je zijn, is annulering niet mogelijk. Wacht tot je de goederen hebt ontvangen en stuur ze terug naar ons. Uiteraard kun je ons vooraf informeren over je annulering. Om ervoor te zorgen dat de goederen zo snel mogelijk worden geretourneerd, vragen we je om ons een verzendbevestiging te sturen. Een vroegtijdige terugbetaling is mogelijk, echter niet eerder dan 16 weken na ontvangst van de bestelling, indien de goederen niet zijn ontvangen.

11. Waardebonnen
11.1 Je kunt onze promotionele vouchers of kortingen gebruiken wanneer je betaalt voor producten op de website.
11.2 Om een voucher of korting te gebruiken, moet de voucher- of kortingscode worden ingevoerd op de afrekenpagina van onze bestelling.
11.3 Zodra de voucher- of kortingscode is ingevoerd en toegepast, wordt de voucher of korting in mindering gebracht op het totale bedrag van je bestelling bij het afrekenen.
11.4 Je mag per bestelling slechts één promotievoucher of korting inwisselen of gebruiken.
11.5 Het tegoed van een promotievoucher levert geen rente op en heeft geen contante waarde.
11.6 Als het tegoed op een promotievoucher niet voldoende is voor je bestelling, kun je het verschil betalen met een andere betaalmethode die op de website beschikbaar is.
11.7 Als je een promotievoucher gebruikt voor een bestelling die is geretourneerd, wordt de waarde van de promotievoucher niet terugbetaald. Als je echter een deel hebt betaald met een andere betaalmethode, kan dat deel worden terugbetaald.

12. Toegestaan gebruik
12.1 Je mag de volgende handelingen niet verrichten ("Verboden handelingen"):
(a) onze website op enigerlei wijze gebruiken of enige actie ondernemen die schade kan veroorzaken aan de website of die de prestaties, beschikbaarheid of toegankelijkheid van de website kan aantasten;
(b) onze website gebruiken op een illegale, onwettige, frauduleuze of schadelijke manier, of in verband met een illegale, onwettige, frauduleuze of schadelijke activiteit;
(c) onze website gebruiken om materiaal te kopiëren, op te slaan, te hosten, te verzenden, te versturen, te gebruiken, te publiceren of te distribueren dat bestaat uit (of verband houdt met) spyware, computervirussen, Trojaanse paarden, wormen, keyloggers, rootkits of andere kwaadaardige computersoftware;
(d) systematische of geautomatiseerde gegevensverzamelingsactiviteiten uitvoeren (inclusief scrapen, datamining, data-extractie of dataoogst) op of in verband met onze website zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming;
(e) toegang verkrijgen tot of anderszins interactie hebben met onze website met behulp van een robot, spider of andere geautomatiseerde middelen;
(f) de richtlijnen in het robots.txt-bestand van onze website schenden;
(g) de gegevens die door onze website zijn verzameld, gebruiken voor directe marketingactiviteiten (inclusief e-mailmarketing, sms-marketing, telemarketing of direct mail);
(h) de gegevens die door onze website zijn verzameld, gebruiken om contact op te nemen met individuen, bedrijven of andere personen of entiteiten;
(i) de site gebruiken of instrueren om te communiceren met apparaten, tenzij je hiervoor uitdrukkelijk toestemming hebt gekregen;
(j) de infrastructuur van de site direct of indirect gebruiken om hackeraanvallen te initiëren, te verspreiden, eraan deel te nemen of te leiden, of om netwerkberichten te verzenden die bandbreedte-intensief, kwaadaardig of potentieel schadelijk zijn voor een apparaat, ongeacht of dit apparaat ons eigendom is;
(k) de site kopiëren, publiceren, wijzigen, vertalen, decompileren, demonteren, reverse engineeren of anderszins proberen de structuur of broncode van de site af te leiden of toegang te krijgen tot de broncode (ongeacht of het doel is om afgeleide werken van de broncode te creëren of anderszins), direct of indirect;
(l) de site gebruiken of toegang krijgen tot de site om een vergelijkbaar of concurrerend product of dienst te creëren, of om met derden een vergelijkende studie of productvergelijking te communiceren;
(m) toegang tot onze website verkopen, toewijzen, in sublicentie geven, overdragen, verspreiden of verhuren;
(o) de website beschikbaar stellen aan derden via een privaat computernetwerk;
(p) de inhoud of enig harde of digitale kopie van materiaal dat is afgedrukt of gekopieerd van onze website op enigerlei wijze bewerken of wijzigen;
(q) de site op enige wijze gebruiken die verboden is door enige wet of regelgeving die van toepassing is op het gebruik van de site;
(r) ongeautoriseerde verzoeken of bestellingen plaatsen; of
(s) speculatieve, valse of frauduleuze bestellingen plaatsen.
12.2 Je stemt ermee in dat je aansprakelijk bent jegens ons voor enige schade, verlies, aansprakelijkheid, kosten of uitgaven die wij kunnen lijden of oplopen als gevolg van of in verband met enige verboden handeling die door jou is gepleegd of toegestaan.
12.3 Je verplicht je ons zo snel mogelijk op de hoogte te stellen nadat je je bewust bent geworden van enige persoon die zich bezighoudt met een verboden activiteit. Je verleent ons redelijke hulp bij elk onderzoek dat wij kunnen uitvoeren op basis van de informatie die je ons in dit verband verstrekt.
12.4 Je moet ervoor zorgen dat alle informatie die je via onze site of in verband met onze site of de producten aan ons verstrekt:
(a) waarheidsgetrouw, accuraat, actueel en volledig is en niet misleidend;
(b) voldoet aan alle toepasselijke wetten en voorschriften;
(c) geen inbreuk maakt op privacy, gegevensbescherming, vertrouwelijkheid of intellectuele eigendomsrechten of andere rechten van personen; en
(d) niet aanstootgevend, beledigend, pornografisch, lasterlijk, onbetrouwbaar, misleidend, illegaal of anderszins ongepast is.
12.5 Je verstrekt ons onmiddellijk alle documenten of andere informatie die we vragen om je identiteit te verifiëren. Je werkt alle informatie die je ons verstrekt onmiddellijk bij, zodat alle informatie die je ons verstrekt te allen tijde volledig en accuraat is.
12.6 Je moet voldoen aan alle toepasselijke wetten met betrekking tot het gebruik van de website, en het is jouw verantwoordelijkheid ervoor te zorgen dat je hieraan voldoet, ongeacht of deze zijn gebaseerd op je woonplaats, de locatie van waaruit je toegang krijgt tot de website of anderszins.
12.7 Stuur ons een e-mail als je op de hoogte bent van materiaal of activiteiten op onze website die niet in overeenstemming zijn met deze algemene voorwaarden.

13. Links naar de website
13.1 Links vanaf onze website naar andere sites en bronnen die door derden worden verstrekt, worden uitsluitend ter informatie aangeboden. Links vanaf onze website naar andere sites en bronnen mogen niet worden beschouwd als een aanbeveling of goedkeuring door ons van die gelinkte sites of bronnen of van de informatie die je daaruit haalt.
13.2 Je erkent en stemt ermee in dat wij geen controle hebben over de inhoud van andere sites en bronnen die gelinkt zijn aan onze website of waarnaar op onze website wordt verwezen.
13.3 Je mag naar onze startpagina linken, op voorwaarde dat je dit doet op een eerlijke en legale manier en onze reputatie niet schaadt of er misbruik van maakt.
13.4 Je mag geen link leggen op een manier die suggereert dat er enige vorm van associatie, goedkeuring of instemming van onze kant bestaat waar deze niet bestaat.
13.5 Je mag geen link creëren naar onze website op een website die je niet bezit.
13.6 Je mag onze website niet insluiten in frames op een andere website, of linken naar een ander deel van onze website dan de startpagina.
13.7 We behouden ons het recht voor om de toestemming om te linken zonder kennisgeving in te trekken.
13.8 De website waarmee je linkt moet in alle opzichten voldoen aan de inhoudsnormen die zijn vastgelegd in ons aanvaardbaar gebruiksbeleid (zie paragraaf 12 hierboven).
13.9 Neem contact met ons op voor voorafgaande goedkeuring van elke link naar onze website die niet voldoet aan deze paragraaf 13.

14. Intellectuele eigendomsrechten
14.1 De code, structuur en organisatie van de website zijn beschermd door intellectuele eigendomsrechten.
14.2 Wij zijn de eigenaar of licentiehouder van alle intellectuele eigendomsrechten op onze website en de inhoud en materialen die daarop zijn gepubliceerd. Deze werken worden wereldwijd beschermd door wetten en verdragen. Alle dergelijke rechten zijn voorbehouden.
14.3 Je mag de website en alle inhoud ervan alleen gebruiken voor je eigen persoonlijke, niet-commerciële gebruik en in overeenstemming met deze algemene voorwaarden. De inhoud van de website omvat inhoud met betrekking tot de producten.
14.4 Je verbindt je ertoe ons op de hoogte te stellen van eventuele vermoedens van inbreuk op onze intellectuele eigendomsrechten.
14.5 Je mag onze handelsmerken niet gebruiken zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming, tenzij ze deel uitmaken van het materiaal dat je gebruikt (en exact reproduceert) in overeenstemming met paragraaf 13.

15. Gegevensbescherming
15.1 Ons privacybeleid maakt deel uit van deze algemene voorwaarden, op basis waarvan je toegang krijgt tot onze site en deze kunt gebruiken.
15.2 We gebruiken cookies op onze website. We gebruiken ook cookies om bij te houden hoe onze klanten onze website het liefst bekijken. Door deze algemene voorwaarden te accepteren, stem je ook in met ons gebruik van cookies voor dit doel. Voor meer informatie over cookies, zie ons privacybeleid.
15.3 Als je ons je persoonlijke gegevens verstrekt, zullen we deze persoonlijke gegevens van tijd tot tijd verwerken in overeenstemming met jouw instructies en passende beveiligingsmaatregelen nemen om dergelijke persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde en onrechtmatige verwerking en tegen accidenteel verlies, vernietiging of schade.
15.4 Tenzij specifieke veiligheidsmaatregelen passend zijn of anders schriftelijk is overeengekomen, kunnen informatie en documenten die worden gegenereerd in verband met de verkoop van de producten tussen ons worden gedeeld. In het bijzonder kunnen dergelijke informatie en documenten elektronisch toegankelijk zijn voor al onze werknemers, functionarissen, consultants of agenten.

16. Virussen
16.1 We garanderen niet dat onze website veilig is of vrij van fouten of virussen.
16.2 Het is jouw verantwoordelijkheid om je informatietechnologie, computerprogramma's en platform te configureren voor toegang tot onze website. Je moet je eigen antivirussoftware gebruiken.
16.3 Je mag onze website niet misbruiken door opzettelijk virussen, Trojaanse paarden, wormen, logische bommen of andere kwaadaardige of technologisch schadelijke materialen te introduceren.
16.4 Je mag niet proberen om ongeoorloofde toegang te krijgen tot onze website, de server waarop onze website is opgeslagen of een server, computer of database die verbonden is met onze website.
16.5 Je mag onze website niet aanvallen door middel van een denial-of-service-aanval of een gedistribueerde denial-of-service-aanval.
16.6 Als we van mening zijn dat je de bepalingen van deze paragraaf 16 hebt geschonden, wordt je recht om onze website te gebruiken onmiddellijk beëindigd. We kunnen elke schending melden aan de relevante wetshandhavingsautoriteiten en zullen dit doen als de toepasselijke wetgeving dit vereist.

17. Aansprakelijkheid
17.1 Behoudens paragraaf 17.13, zijn wij niet aansprakelijk voor enig verlies dat jij of anderen lijden als gevolg van:
(a) inhoud van derden of gebruikers;
(b) onze inhoud, en met name de nauwkeurigheid, volledigheid of actualiteit van onze inhoud;
(c) de producten, inclusief de kwaliteit, afbeeldingen, beschrijving of specificaties, conformiteit met de beschrijving en geschiktheid van de producten voor een bepaald doel;
(d) vertrouwen op enige informatie in deze algemene voorwaarden of op onze website, of op enige functie die in deze algemene voorwaarden of op onze website wordt verstrekt;
(e) het onvermogen om toegang te krijgen tot de site of een deel ervan, of toegang is op enig moment onvolledig of met fouten werkt; en
(f) elke tekortkoming of vertraging in de uitvoering van onze verplichtingen, of we je hier nu van op de hoogte stellen of niet, indien en voor zover de tekortkoming of vertraging wordt veroorzaakt door een omstandigheid buiten onze redelijke controle, waaronder telecommunicatiestoringen, stroomstoringen, terreuracties, brandstofstakingen, slecht weer, computerstoringen, leveringsproblemen bij leveranciers, industriële geschillen en afwezigheid van personeel door ziekte of letsel. De tijd voor de uitvoering van een verplichting die hierdoor wordt beïnvloed, wordt dienovereenkomstig verlengd.
17.2 Wij zijn niet aansprakelijk voor winstverlies, zakelijke kansen, goodwill, besparingen of voordelen, of enige vorm van indirect, bijzonder of gevolgverlies of -schade, zelfs als dergelijk verlies of schade redelijkerwijs te voorzien was of de betreffende partij op de hoogte was van de mogelijkheid van dergelijk verlies of schade.
17.3 Onze aansprakelijkheid die direct of indirect voortvloeit uit deze algemene voorwaarden (inclusief jouw aankoop van producten bij ons op basis van deze voorwaarden), of die niet anderszins uitdrukkelijk is uitgesloten onder deze voorwaarden, is beperkt tot maximaal $1.000 of een veelvoud van vijf keer de prijs die je hebt betaald voor de producten die aanleiding geven tot de aansprakelijkheid, afhankelijk van welk bedrag hoger is. Dit bedrag wordt verminderd met het bedrag van onbetaalde bedragen die je ons nog verschuldigd bent.
17.4 Elke claim door een partij wegens contractbreuk, onrechtmatige daad (inclusief nalatigheid), schending van wettelijke verplichtingen of anderszins in verband met deze algemene voorwaarden moet worden ingediend binnen één jaar na de handeling of nalatigheid die het vermeende verlies of de kosten heeft veroorzaakt.
17.5 Behalve voor zover claims niet kunnen worden uitgesloten of beperkt door de wet, mag geen enkele claim in verband met deze algemene voorwaarden door jou persoonlijk worden ingediend tegen een van onze werknemers, functionarissen, consultants of andere agenten die betrokken zijn bij de uitvoering van de betreffende verplichtingen.
17.6 Alle verklaringen of garanties, hetzij contractueel of anderszins, en alle garanties, voorwaarden, termen, convenanten en verplichtingen die door de wet, gewoonte, handelsgebruik, handelswijze of anderszins worden geïmpliceerd (inclusief de impliciete convenanten van bevredigende kwaliteit, geschiktheid voor een doel en beschrijving), zijn uitgesloten voor zover wettelijk toegestaan.
17.7 Alleen een claim tegen ons (inclusief onze werknemers, functionarissen of consultants) voor een handeling of nalatigheid mag worden ingediend. Een handeling of nalatigheid omvat een reeks gerelateerde handelingen of nalatigheden, dezelfde handeling of nalatigheid in een reeks van gerelateerde aangelegenheden of soortgelijke handelingen of nalatigheden in een reeks van gerelateerde aangelegenheden en omvat alle claims die voortvloeien uit een aangelegenheid.
17.8 De beperkingen in deze paragraaf 17 gelden voor onze totale aansprakelijkheid jegens jou (inclusief enige andere derde partij aan wie we aansprakelijk zijn, al dan niet met onze toestemming) met betrekking tot een claim, en jij en alle andere dergelijke personen zullen gezamenlijk onderworpen zijn aan slechts één claim door ons met betrekking tot dezelfde schade.
17.9 Als een beperking van aansprakelijkheid van toepassing is, ongeacht het bedrag, is de beperking van toepassing op de gehele levering van diensten of producten door ons, en zijn er geen afzonderlijke totale aansprakelijkheidsbeperkingen die van toepassing zijn op jou, elk bedrijf in de groep waartoe je behoort, en alle personen die door een gebruiker in de groep zijn aangewezen.
17.10 Als we hoofdelijk aansprakelijk zijn jegens jou samen met een andere partij, zijn we alleen aansprakelijk voor dat deel dat redelijkerwijs aan onze schuld kan worden toegeschreven. We zijn niet aansprakelijk voor dat deel dat kan worden toegeschreven aan de schuld van een andere partij waarvoor die andere partij anderszins aansprakelijk is.
17.11 Elke aansprakelijkheid die we jegens jou hebben, wordt verminderd met het deel waarvoor een andere partij aansprakelijk zou zijn geweest indien:
(a) jij ook een procedure of claim tegen die andere partij had aangespannen; of
(b) wij een procedure hadden aangespannen of een claim hadden ingediend tegen die andere partij op grond van de Civil Liability (Contribution) Ordinance of vergelijkbare wetgeving in een andere relevante jurisdictie.
17.12 Bij het bepalen of andere partijen aansprakelijk zijn jegens jou, wordt geen rekening gehouden met het feit dat je geen verhaal kunt halen bij een andere partij omdat procedures tegen die partij zijn verjaard, die partij niet over de nodige middelen beschikt, die partij zich beroept op uitsluitingen of beperkingen van aansprakelijkheid of die andere partij niet meer bestaat.
17.13 De uitsluitingen en beperkingen van aansprakelijkheid die in deze algemene voorwaarden zijn opgenomen, hebben geen invloed op onze aansprakelijkheid:
(a) voor overlijden of persoonlijk letsel als gevolg van onze nalatigheid;
(b) voor fraude of roekeloze schending van beroepsplicht;
(c) voor elke andere aansprakelijkheid die niet kan worden uitgesloten of beperkt in de jurisdictie waarin een relevante claim wordt ingediend, inclusief eventuele beperkingen op ons recht om onze aansprakelijkheid te beperken; en
(d) in elk ander geval om onze aansprakelijkheid te beperken tot een bedrag dat lager is dan het minimale bedrag dat in de omstandigheden vereist is volgens enige andere wet of regelgeving die van toepassing is op de claim, in welk geval dat minimale bedrag wordt geacht het bedrag te vervangen dat anders zou gelden.
17.14 Deze bepalingen vormen een uitputtende lijst van de beschikbare remedies voor elke partij of een derde partij tegen een partij onder of in verband met deze algemene voorwaarden.

18. Vrijwaring
18.1 Je zult de gevrijwaarde partijen volledig schadeloos stellen en vrijwaren, op eerste verzoek, tegen alle claims, kosten en verliezen van welke aard dan ook die de gevrijwaarde partijen lijden of kunnen lijden en die voortvloeien uit of verband houden met:
(a) een wezenlijke schending door jou van de bepalingen van deze algemene voorwaarden;
(b) enige fraude, nalatigheid, wangedrag of roekeloze veronachtzaming van jouw verplichtingen onder deze algemene voorwaarden; en
(c) jouw gebruik van onze website.
18.2 Wij hebben het recht om van jou de vergoeding te vorderen van alle kosten die wij redelijkerwijs hebben gemaakt in verband met een gevrijwaarde claim, en al dergelijke kosten moeten op eerste verzoek worden betaald.

19. Overmacht (Force Majeure)
19.1 Indien een geval van overmacht langer dan een week duurt, kunnen wij de algemene voorwaarden onmiddellijk beëindigen door middel van een schriftelijke kennisgeving, zonder enige aansprakelijkheid, behalve voor de terugbetaling van de Producten waarvoor je al hebt betaald en die niet zijn geleverd.
19.2 Wij behouden ons het recht voor om naar eigen goeddunken te bepalen hoe we omgaan met de situatie van overmacht om volledig te voldoen aan onze verplichtingen onder deze algemene voorwaarden.

20. Wijzigingen
20.1 We kunnen deze algemene voorwaarden van tijd tot tijd wijzigen. Wij zullen je vooraf op de hoogte stellen van eventuele belangrijke wijzigingen die naar ons oordeel nadelig voor je kunnen zijn. We zullen je informeren over de wijzigingen in deze algemene voorwaarden. De huidige algemene voorwaarden zijn van toepassing op je gebruik van onze website en op alle producten die via onze website worden aangeboden.
20.2 Als je het niet eens bent met de gewijzigde voorwaarden, moet je stoppen met het gebruik van onze website of met het kopen van onze producten.
20.3 Indien je uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven voor deze algemene voorwaarden, zullen wij je om uitdrukkelijke toestemming vragen voor een herziening van deze algemene voorwaarden voordat je voor de eerste keer producten koopt na het van kracht worden van de wijzigingen. Als je niet binnen de aangegeven tijd je uitdrukkelijke toestemming en acceptatie van de herziene algemene voorwaarden geeft, moet je het gebruik van de site of de aanschaf van onze producten staken.

21. Jouw schending
21.1 Onverminderd onze andere rechten op grond van deze voorwaarden, als je deze voorwaarden op enige manier overtreedt, of als we redelijke gronden hebben om te vermoeden dat je deze voorwaarden op enige manier hebt overtreden, kunnen we:
(a) je één of meerdere formele waarschuwingen sturen;
(b) tijdelijk je toegang tot onze website blokkeren;
(c) de verwerking van een bestelling opschorten;
(d) weigeren om een betaling van je te accepteren; of
(e) je permanent de toegang tot onze website ontzeggen;
(f) de toegang tot onze website blokkeren vanaf computers die gebruik maken van je IP-adres;
(g) contact opnemen met je internetserviceproviders en verzoeken dat zij je toegang tot onze website blokkeren; of
(h) juridische stappen ondernemen tegen jou, hetzij wegens contractbreuk of anderszins.
21.2 Als we je toegang tot onze website schorsen, verbieden of blokkeren, mag je geen stappen ondernemen om deze schorsing, verbod of blokkering te omzeilen.

22. Beëindiging en schorsing
22.1 Je mag op elk moment stoppen met het gebruik van de website.
22.2 Wij kunnen de levering van de website op elk moment opschorten, met of zonder reden en met of zonder kennisgeving.
22.3 Onverminderd paragraaf 22.2 kunnen wij je toegang tot de website opschorten of beëindigen als je gebruik van de website waarschijnlijk zal leiden tot of het risico met zich meebrengt dat er enige juridische aansprakelijkheid ontstaat, of als het gebruik van de website door anderen verstoord wordt.
22.4 Als we je toegang tot de website opschorten of beëindigen, zullen we proberen je hier vooraf over te informeren. We kunnen echter, naar eigen goeddunken, je toegang tot de website onmiddellijk en zonder voorafgaande kennisgeving opschorten of beëindigen.
22.5 Wij garanderen niet dat onze website altijd beschikbaar zal zijn of dat deze zonder onderbreking beschikbaar zal zijn. We kunnen de beschikbaarheid van de hele of een deel van onze website onderbreken, opschorten, intrekken of beperken voor commerciële of operationele redenen. We zullen proberen je een redelijke kennisgeving te geven van een dergelijke opschorting of intrekking. Bij beëindiging, opschorting, intrekking of wijziging van de website heb je geen recht op enige compensatie of andere betaling.

23. Gevolgen van beëindiging
23.1 Beëindiging van deze algemene voorwaarden beëindigt onmiddellijk elke verplichting om klantenservice te verlenen.
23.2 Onder geen enkele omstandigheid heb je recht op enige compensatie van ons voor verlies van rechten, verlies van goodwill of enig ander verlies als gevolg van de beëindiging van deze algemene voorwaarden om welke reden dan ook.
23.3 Beëindiging van deze algemene voorwaarden heeft geen invloed op andere rechten die al zijn ontstaan en heeft geen invloed op bepalingen van deze voorwaarden die, overeenkomstig hun voorwaarden, van toepassing zijn of van kracht worden daarna. Paragrafen 17 (Aansprakelijkheid) en 18 (Vrijwaring) zijn ook van toepassing na de beëindiging van deze algemene voorwaarden.

24. Algemene bepalingen
24.1 Je mag geen van je rechten onder deze voorwaarden overdragen.
24.2 De rechten, bevoegdheden en rechtsmiddelen die door deze algemene voorwaarden worden geboden, zijn (tenzij uitdrukkelijk vermeld) cumulatief en niet exclusief van enige rechten, bevoegdheden en rechtsmiddelen die door de wet of anderszins worden geboden.
24.3 Wij besteden het hosten van de website uit aan een derde partij.
24.4 Als de geldigheid of afdwingbaarheid van een bepaling van deze algemene voorwaarden op enige manier wordt beperkt door toepasselijke wetgeving, zal die bepaling geldig en afdwingbaar zijn voor zover toegestaan door die wet. De ongeldigheid of onafdwingbaarheid van een dergelijke bepaling heeft geen invloed op de geldigheid of afdwingbaarheid van de overige bepalingen.
24.5 Het niet uitoefenen of de vertraging in het uitoefenen van enig recht, bevoegdheid of rechtsmiddel onder deze voorwaarden of door de wet zal niet worden beschouwd als een afstand van dat recht, die bevoegdheid of dat rechtsmiddel. Als wij afstand doen van een schending van een bepaling van deze algemene voorwaarden, wordt dat niet beschouwd als een afstand van een volgende schending van die bepaling of van enige andere schending.
24.6 Het uitoefenen van de rechten van de partijen onder deze algemene voorwaarden is niet afhankelijk van de instemming van een derde partij.
24.7 Deze algemene voorwaarden zijn ten behoeve van ons en jou en zijn niet bedoeld om derden te begunstigen of door hen te worden afgedwongen.

25. Toepasselijk recht
25.1 "Bestelling" betekent de bestelling die je plaatst via onze website om een of meer producten bij ons te kopen.
25.2 "Bestellingsbevestiging" betekent de e-mail die we naar je sturen ter bevestiging van je bestelling, zoals vermeld in paragraaf 4.3 hierboven.
25.3 "Betalingsintermediair" betekent een derde partij betaaldienstverlener die door ons wordt gebruikt.
25.4 "Product" betekent een product dat op onze website wordt aangeboden.
25.5 "Website" betekent de website.
25.6 "Infrastructuur van de site" betekent al onze systemen (inclusief code) die de site mogelijk maken, beschrijven of leveren.
25.7 Verwijzingen naar "paragrafen" verwijzen naar paragrafen van deze algemene voorwaarden.
25.8 Koppen zijn alleen voor het gemak en beïnvloeden de interpretatie of structuur van deze voorwaarden niet.
25.9 Woorden in het enkelvoud omvatten het meervoud en vice versa. Woorden die een geslacht aanduiden, omvatten elk geslacht, en verwijzingen naar personen omvatten individuen, bedrijven, entiteiten, bedrijven of partnerschappen.

Neem contact met ons op als je vragen of zorgen hebt over deze algemene voorwaarden, de website of de producten.

Einde van de voorwaarden.