Veelgestelde vragen (FAQ)

Hoe kan ik producten zoeken?
Je kunt producten zoeken door gebruik te maken van de zoekfunctie op onze website.

Wat is jullie retourbeleid?
Wij bieden een retourrecht van 30 dagen voor producten die in originele staat en verkoopbaar zijn. Meer informatie vind je op onze 'Retourbeleid' pagina.

Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice?
Als je vragen hebt of hulp nodig hebt, kun je contact opnemen met onze klantenservice via e-mail of telefoon. De contactgegevens vind je op de 'Contact' pagina.

Wat zijn jullie leveringsvoorwaarden?
Wij leveren producten in Nederland en internationaal. Gedetailleerde informatie over levertijden en -kosten vind je op onze 'Leveringsbeleid' pagina.

Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?
Je kunt je bestelling annuleren voordat deze is verzonden. Gedetailleerde instructies en voorwaarden vind je op onze 'Annuleringsvoorwaarden' pagina.

Wat zijn mijn betalingsopties?
Wij accepteren verschillende betaalmethoden, waaronder creditcards en online bankbetalingen. Meer informatie over betaalmethoden vind je op onze 'Betaal- en leveringsbeleid' pagina.

Hebben jullie een privacybeleid?
Ja, wij zetten ons in voor de bescherming van de privacy van onze klanten. De details van ons privacybeleid vind je op de 'Privacybeleid' pagina.

Wat zijn jullie algemene voorwaarden?
Op alle aankopen zijn onze algemene voorwaarden van toepassing, die de overeenkomst tussen ons en onze klanten vastleggen. Gedetailleerde informatie vind je op de 'Algemene voorwaarden' pagina.

Wat is jullie restitutiebeleid?
Restituties zijn van toepassing in bepaalde gevallen, zoals bij defecte of beschadigde producten. Bekijk de details op onze 'Restitutiebeleid' pagina.

Hoe kan ik mijn bestelgegevens wijzigen?
Als je na het plaatsen van een bestelling je gegevens wilt wijzigen, neem dan zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice.