Privacybeleid

Verklaring inzake het verzamelen van persoonsgegevens ("PICS")

Deze verklaring is bedoeld om u te informeren over de bescherming van persoonsgegevens in overeenstemming met de toepasselijke voorschriften:

Doel van gegevensverzameling
De persoonsgegevens die wij van u verzamelen, worden gebruikt voor de volgende doeleinden:

• Het gebruik van de website ("Site") of de aankoop van producten ("Producten") via deze site;
• Het informeren over mogelijke overdrachten van persoonsgegevens; en
• Ontvangers van verzoeken tot inzage of correctie van gegevens.

Deze PICS-verklaring kan worden gewijzigd door deze pagina bij te werken. Controleer deze pagina regelmatig om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.

Gebruikersinformatie

"Wij", "ons" verwijst naar de gegevensbeheerder.
Geregistreerden
Deze PICS-verklaring is van toepassing op de persoonsgegevens van de volgende personen:
a) Bezoekers: personen die onze website bezoeken;
b) Gebruikers: personen die producten kopen, aanvragen of ontvangen;
c) Contactpersonen: personen die contact met ons opnemen via onze website, e-mail of andere middelen.

Welke gegevens verzamelen we?
Wij kunnen de volgende soorten persoonsgegevens verzamelen, opslaan, verwerken, overdragen en gebruiken:
a) Van bezoekers: IP-adres of andere unieke apparaat-ID’s;
b) Van gebruikers:

• Gebruikersnaam;
• Accountwachtwoord;
• Volledige naam;
• E-mailadres;
• Factuuradres;
• Bezorgadres;
• Betalingsgegevens;
• Telefoonnummer.

c) Van contactpersonen:

• Volledige naam;
• E-mailadres;
• Alle andere persoonlijke gegevens die u ons verstrekt.

Verplichte persoonsgegevens
Als u geen verplichte persoonsgegevens verstrekt, kunnen wij u mogelijk geen toegang geven tot onze site, onze producten leveren of op uw communicatie met ons reageren.

Doel en gebruik van gegevens
Uw persoonsgegevens kunnen worden verzameld, opgeslagen, verwerkt, overgedragen en gebruikt voor de volgende doeleinden:
a) Het leveren van producten, zoals:

• Het beheren en uitvoeren van uw bestellingen;
• Als u ervoor kiest om een account aan te maken op onze website, het aanmaken en bijwerken van uw account; en
• Het verwerken en vergemakkelijken van de facturering en betaling van uw bestellingen.

b) Het monitoren en analyseren van het gebruik van onze site en het opstellen van algemene statistieken;
c) Het personaliseren van uw ervaring op onze site, door uw voorkeuren en gedrag beter te begrijpen om in uw specifieke behoeften te voorzien;
d) Het verbeteren van onze site en producten op basis van de gegevens en feedback die we ontvangen, evenals onze analyse van het gebruik van de site en productaankopen;
e) Onderzoek en ontwikkeling, evenals het gebruik van uw persoonsgegevens voor productontwikkeling, testen, onderzoek en ondersteuning (inclusief machine learning);
f) Klantenservice en ondersteuning bieden door sneller te reageren op uw serviceverzoeken, feedback en ondersteuningsverzoeken;
g) Niet-marketing gerelateerde communicatie met betrekking tot uw bestellingen, zoals orderbevestigingen en verzendingsmeldingen;
h) Technische doeleinden en projectbeheervereisten;
i) Het waarborgen van de veiligheid en integriteit van de verzamelde persoonsgegevens op onze site;
j) Fraude voorkomen;
k) Juridische procedures of vereisten van regelgevende instanties, overheidsinstellingen en officiële verzoeken;
l) Directe marketing, maar alleen als wij uw toestemming hebben (zie punt 11 hieronder);
m) Andere doeleinden die direct verband houden met de bovengenoemde doelen.

Ontvangers van persoonsgegevens
Uw persoonsgegevens kunnen worden bekendgemaakt aan de volgende entiteiten:
a) Onze medewerkers en functionarissen;
b) Onze dochterondernemingen en hun medewerkers en functionarissen;
c) Shopify Inc. en haar dochterondernemingen en moedermaatschappijen, de IT-dienstverlener die wij hebben aangesteld voor het beheer van onze website en het verwerken van uw bestellingen via de site;
d) PayPal Holdings Inc. en haar dochterondernemingen, evenals andere betalingsverwerkers of tussenpersonen ("Betalingsverwerkers") die wij kunnen inhuren om namens ons betalingen te verwerken in verband met onze producten of activiteiten;
e) Onze leveranciers ("Leveranciers") om de levering van onze producten aan u te vergemakkelijken;
f) Andere dienstverleners en gegevensverwerkers die wij inhuren, zoals:

• Administratieve dienstverleners;
• IT-diensten en softwareleveranciers;
• Data-analyse providers;
• Data-invoer- en verwerkingsdiensten;
• Cloudserviceproviders; en
• Kredietinformatiebureaus.

g) Onze verzekeringsmaatschappijen en banken;
h) Onze professionele juridische, financiële en boekhoudkundige adviseurs;
i) Andere bedrijven, organisaties of individuen zoals vereist door wet- of regelgeving of in verband met juridische procedures, of wanneer openbaarmaking noodzakelijk is om veiligheidsredenen. Dit omvat het delen van uw persoonsgegevens met andere bedrijven, organisaties of individuen om fraude te voorkomen en te bestrijden;
j) Andere bedrijven, organisaties of individuen in het geval van bedrijfsfusies, verkoop van bedrijfsactiva, consolidatie of reorganisatie, financiering of de overname van een deel of het geheel van ons bedrijf door een ander bedrijf.

Cookies
Ons cookiebeleid is onderdeel van dit privacybeleid, waardoor u toegang krijgt tot onze site.

Een cookie is een klein gegevensbestand dat een website naar uw computer of apparaat kan sturen wanneer u onze site bezoekt.
Cookies worden gebruikt om websites functioneler en efficiënter te maken, door u over het algemeen te herkennen en belangrijke informatie te onthouden die uw ervaring met de website aangenamer maakt (bijvoorbeeld door uw gebruikersinstellingen te onthouden).

Wij gebruiken cookies voor de volgende doeleinden:
a) Het opslaan van technische gegevens om ervoor te zorgen dat onze website correct en efficiënt laadt en wordt weergegeven wanneer u onze site bezoekt;
b) Uw keuzes of verstrekte informatie onthouden (zoals uw gebruikersnaam, taal of regio waarin u zich bevindt) zodat uw voorkeuren worden onthouden bij toekomstige bezoeken aan onze site, en zodat u zich niet opnieuw hoeft aan te melden bij uw volgende bezoek;
c) Het analyseren van hoe u door onze website navigeert om ons te helpen het ontwerp te optimaliseren; en
d) Uw gedrag en voorkeuren volgen zodat wij kunnen beoordelen welke typen informatie en producten u mogelijk interesseren.

Wij gebruiken:
a) Sessiecookies, die uniek zijn voor elk bezoek aan onze website; en
b) Permanente cookies, die niet worden verwijderd wanneer u uw browser sluit en die elke keer worden geactiveerd wanneer u onze website bezoekt.

De door ons gebruikte cookies zijn ofwel:
a) Noodzakelijke cookies, die essentieel zijn voor het navigeren op onze website en het gebruik van de functies ervan;
b) Functionele cookies, die onze website in staat stellen om uw keuzes te onthouden en meer gepersonaliseerde functies te bieden; of
c) Prestatiecookies, die informatie verzamelen over uw gebruik van onze website en helpen de prestaties van onze website te verbeteren.

Wij gebruiken een beperkt aantal cookies van derden; deze zijn te vinden in ons cookiebeleid.
Door onze website te blijven gebruiken zonder ons te informeren dat u weigert cookies te gebruiken of zonder uw toestemming in te trekken, stemt u in met ons gebruik van cookies.

U kunt het gebruik van cookies weigeren of uw toestemming op elk moment intrekken door de juiste instellingen in uw browser te selecteren. Deze instellingen zijn meestal te vinden in het menu "Instellingen" of "Voorkeuren" van de browser of door op "Help" te klikken in het menu van de browser.
Het verwijderen van cookies kan van invloed zijn op uw gebruikservaring en het gebruik van onze website.

Wij bewaren cookies alleen zolang als nodig is voor het doel waarvoor ze worden gebruikt. Dit varieert per cookie.

Bewaring

Wij bewaren uw persoonsgegevens zolang als nodig is voor de doeleinden waarvoor de gegevens zijn verzameld. We kunnen uw persoonsgegevens ook langer bewaren als dit noodzakelijk is om aan onze contractuele verplichtingen of wettelijke verplichtingen te voldoen.
De door u verstrekte persoonsgegevens worden na afloop van de bewaartermijn vernietigd.

Toegang en correctie

Overeenkomstig de PDPO heeft u het recht om:
a) Een kopie van uw persoonsgegevens op te vragen, tenzij wij zijn vrijgesteld van het voldoen aan het verzoek om toegang tot de gegevens; en
b) Verzoeken om correcties aan te brengen in persoonsgegevens die u onnauwkeurig acht, nadat wij hebben voldaan aan uw verzoek om toegang tot de gegevens. Wij kunnen een verzoek tot correctie weigeren als wij van mening zijn dat de persoonsgegevens nauwkeurig zijn, een mening uitdrukken of als de voorgestelde correctie onjuist is.

Als u toegang wilt krijgen tot of correcties wilt aanbrengen in uw persoonsgegevens, neem dan contact met ons op.

Wij behouden ons het recht voor om een redelijke vergoeding in rekening te brengen voor het verwerken van verzoeken om toegang tot of correctie van persoonsgegevens.

Direct marketing

Wij kunnen de persoonsgegevens die wij verzamelen gebruiken om onze producten rechtstreeks aan u te promoten.

De soorten persoonsgegevens die wij voor direct marketingdoeleinden gebruiken, zijn:
□ Uw volledige naam;
□ Uw e-mailadres;
□ Ik heb geen bezwaar tegen het gebruik van deze soorten persoonsgegevens voor direct marketing.
□ Ik maak bezwaar tegen het gebruik van de in de aangevinkte vakjes genoemde soorten persoonsgegevens voor direct marketing (maar niet tegen andere typen).

De voorgenomen direct marketingactiviteiten met behulp van uw persoonsgegevens zijn:
□ Informatie en promotiemateriaal over onze producten, soortgelijke producten die u eerder hebt gekocht, kortingen en andere aanbiedingen, evenals informatie over ons waarvan wij denken dat deze nuttig voor u kan zijn;
□ Updates met betrekking tot onze website of producten; en
□ Vakantie- en feestdagengroeten.
□ Ik heb geen bezwaar tegen het ontvangen van deze direct marketingactiviteiten.
□ Ik weiger de direct marketingactiviteiten die in de aangevinkte vakjes worden genoemd (maar geen andere activiteiten).

Tenzij u uitdrukkelijk toestemming geeft, mogen wij geen persoonsgegevens gebruiken voor de direct marketingactiviteiten zoals beschreven in deze paragraaf 11.

Als wij uw toestemming hebben gekregen voor direct marketing, kunnen wij uw persoonsgegevens bekendmaken aan de in paragraaf 5.1 genoemde personen voor direct marketingdoeleinden.

U kunt ons op elk moment verzoeken te stoppen met het gebruik van uw persoonsgegevens voor direct marketing door ons een e-mail te sturen of door te reageren op een van onze direct marketingberichten met "unsubscribe".